火(huǒ)車票12306網站(zhàn)成功的五大(dà)原因

我記着12306網站(zhàn)已經成立一年(nián)多了吧(ba)，可(kě)以從(cóng)該域名成立時間來(lái)看(kàn)，已經八年(nián)了，難道一年(nián)前才被人(rén)這麽愛戴？不管怎麽說(shuō)，12306的品牌效應做的相(xiàng)當的好，作(zuò)爲小站(zhàn)長，一個小seo從(cóng)業人(rén)員(yuán)，你(nǐ)是永遠(yuǎn)也達不到12306的營銷水平。
近日(rì)，12306的流量已經遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了京東，淘寶，當當等電商類的網站(zhàn)，來(lái)自(zì)Alexa顯示，12306.cn網站(zhàn)的全球綜合排名達到772名，跻身(shēn)全球前800，在中國(guó)排名躍居56位，一個月内在國(guó)内排名上升了1000多名。很牛逼的數字，一般人(rén)士很難達到這個水平的。
雖然有人(rén)說(shuō)12306的網站(zhàn)用戶體(tǐ)驗不好，但(dàn)是仍有人(rén)來(lái)這裡(lǐ)訂票，因爲這是全國(guó)唯一的網上購(gòu)票的網站(zhàn)，這已經闆上釘釘的事(shì)實了。
有人(rén)會疑問(wèn)，12306的seo人(rén)員(yuán)整天在幹什麽？難道也會跟我們整天發個外鏈，寫個軟文，交換個鏈接？我可(kě)以告訴大(dà)家，NO，這網站(zhàn)不需要這些小東西，小細節的，因爲它不需要。
從(cóng)以下幾點，可(kě)以分(fēn)析12306的強大(dà)的品牌效應是如(rú)何積累起來(lái)的：
1.定位是關鍵。
選擇一個類型的網站(zhàn)做下來(lái)是多麽重要，12306算是垂直領域電商網站(zhàn)的代表吧(ba)。因此，要想樹(shù)立很強大(dà)的品牌，就(jiù)得(de)先樹(shù)立網站(zhàn)的類型。比如(rú)你(nǐ)是做駕校(xiào)管理(lǐ)的，你(nǐ)得(de)就(jiù)先做好這一方面的内容，線下線上都(dōu)要做好。
2.品牌是關鍵。
12306的品牌就(jiù)是訂購(gòu)火(huǒ)車票，然後在線下去(qù)領取票根，而且幕後的最大(dà)的老闆就(jiù)是鐵道部，從(cóng)此可(kě)見(jiàn)，找一個靠山(shān)是多麽的重要。現在不是流行拼爹的年(nián)代，在電商領域裡(lǐ)，就(jiù)得(de)拼實力。有實力就(jiù)是證明一切。
3.信任是關鍵。
如(rú)果一個網站(zhàn)受不了用戶的信任，那麽這個網站(zhàn)也就(jiù)快(kuài)名存實亡了，做好售前售後的服務，也是一個電商網站(zhàn)的重點。
4.渠道是關鍵。
如(rú)果你(nǐ)的網站(zhàn)受服務器的原因打不開或者因爲什麽事(shì)出問(wèn)題了，你(nǐ)還(hái)有線下的渠道去(qù)讓用戶購(gòu)買你(nǐ)的産品，這一點，12306的網站(zhàn)就(jiù)做的很好。電話(huà)訂票就(jiù)是他(tā)的一個渠道，還(hái)有現場購(gòu)票本來(lái)就(jiù)是以前的業務。
5.口碑是關鍵。
如(rú)果你(nǐ)的網站(zhàn)産品銷量很好，但(dàn)是你(nǐ)的客戶不給你(nǐ)的産品做推廣，那麽你(nǐ)自(zì)己再費多大(dà)的努力，始終是白(bái)做。你(nǐ)看(kàn)12306的網站(zhàn)的口碑做的多好，用戶口口說(shuō)這個網站(zhàn)的體(tǐ)驗不好，但(dàn)是仍然會有很多很多的人(rén)在這裡(lǐ)買票，我就(jiù)是從(cóng)一個朋友口中知道這個史上最牛的電商網站(zhàn)的。
因此，從(cóng)上面的五個因素關鍵，我們可(kě)以看(kàn)出，我們是做不了像12306這樣的電商網站(zhàn)，永遠(yuǎn)不能，因爲我們沒有明确的定位，沒有強大(dà)的後台做品牌，沒有用戶的信任做後盾，沒有多種渠道給客戶服務，沒有人(rén)給你(nǐ)主動的去(qù)宣傳你(nǐ)的産品。
即使滿足以上的某個因素，我們也未必做的更好。
不過我們會努力做好，争取給客戶一個完美的交代，讓客戶能慢(màn)慢(màn)的接受咱們的産品，這個才是最重要的。