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互通在線教你(nǐ)怎麽成功運營自(zì)己的網站(zhàn)

發布時間:2014-08-29
一個站(zhàn)點要運營成功的幾個要素(從(cóng)客戶訪問(wèn)網站(zhàn)的角度)。模拟客戶遊曆網站(zhàn)的過程,一個客戶在網上遊曆,偶然中通過搜索引擎或是網絡廣告,或者其他(tā)的方式找到了你(nǐ)的網站(zhàn)
1、知道:
要讓客戶找到你(nǐ)認識你(nǐ),這就(jiù)要通過網絡廣告,其他(tā)廣告形式去(qù)宣傳,但(dàn)是宣傳是個很花錢的事(shì),如(rú)果又想不花太多的錢,又想有好的效果,那就(jiù)是進行seo。所以SEO是前台技術(shù),是一種如(rú)何讓客戶快(kuài)速找到你(nǐ)的一種技術(shù)。seo不是作(zuò)弊,seo是網站(zhàn)運營的基礎性工(gōng)作(zuò)。
2、接受:
要讓客戶接受你(nǐ),一個網站(zhàn)要讓客戶接受,一個是從(cóng)視覺上(信息的視覺感受又分(fēn)爲顔色,形狀,大(dà)小,方位等因素),另一個是從(cóng)聽覺(網站(zhàn)最好是不要添加背景音樂),還(hái)有就(jiù)是從(cóng)信息内容,也就(jiù)是信息架構,客戶要能很容易找到他(tā)想要的信息。最後就(jiù)是要從(cóng)操作(zuò)上讓客戶接受,也就(jiù)是客戶使用起來(lái)不會很吃(chī)力,不會迷失方向,不會不知所措,不會等待了很久也沒有打開你(nǐ)的網頁,這就(jiù)是所謂的用戶體(tǐ)驗設計(jì)。
3、欣賞:
客戶找到了你(nǐ)的網站(zhàn),并且在你(nǐ)的網站(zhàn)停留了片刻,發現了一些正是他(tā)想要的信息,但(dàn)是他(tā)還(hái)意外發現了其他(tā)更多他(tā)想要的信息。他(tā)非常驚喜,感覺的非常滿意,覺得(de)你(nǐ)的網站(zhàn)确實爲他(tā)提供了有價值的信息,而且還(hái)有很多其他(tā)的他(tā)想要的信息。于是他(tā)就(jiù)把你(nǐ)的網站(zhàn)加入到了收藏夾中。而且把你(nǐ)的網站(zhàn)推薦了給他(tā)的朋友。要做到這一點必須是你(nǐ)的網站(zhàn)的内容是非常豐富,非常有價值的,非常獨特的。如(rú)果你(nǐ)的網站(zhàn)上都(dōu)是些其他(tā)網站(zhàn)上有的東西,客戶都(dōu)曾經看(kàn)過的東西。那麽客戶就(jiù)不會很欣賞你(nǐ)的網站(zhàn),他(tā)會覺得(de)你(nǐ)的網站(zhàn)很普通。
爲訪客解決問(wèn)題是做網站(zhàn)的最高境界!
4、眷戀:
客戶曾經訪問(wèn)過你(nǐ)的網站(zhàn),那一次的訪問(wèn)讓他(tā)很滿意,也很難忘,所以在他(tā)需要同類型的信息時,他(tā)又想起了你(nǐ)的網站(zhàn)(要讓客戶能很容易的再次訪問(wèn)你(nǐ)的網站(zhàn),網站(zhàn)的域名必須是簡單好記的),并再次訪問(wèn)你(nǐ)的網站(zhàn),他(tā)發現訪問(wèn)的速度還(hái)是那麽快(kuài)(網站(zhàn)一定要保證訪問(wèn)速度),信息又有了很多更新(網站(zhàn)信息不更新是最大(dà)的弊端),他(tā)再次感到了驚喜,他(tā)發現了很多他(tā)上次沒見(jiàn)到過的信息,這些信息對他(tā)來(lái)說(shuō)非常有價值。并且這條信息讓他(tā)賺了不少的錢。他(tā)的朋友和親戚都(dōu)知道了這件(jiàn)事(shì),于是他(tā)的朋友親戚們都(dōu)去(qù)訪問(wèn)你(nǐ)的網站(zhàn)。當打開你(nǐ)的網站(zhàn)時,他(tā)們的感受與客戶的感受完全一樣,于是他(tā)們的朋友親戚……。你(nǐ)的網站(zhàn)就(jiù)是這樣發達起來(lái)的,爲客戶提供最好最快(kuài)的服務對你(nǐ)必然沒有壞處。
從(cóng)網站(zhàn)主的角度去(qù)考慮一個網站(zhàn)的運營:
1、定位:
首先網站(zhàn)主做網站(zhàn)的第一目的是盈利,所以網站(zhàn)第一件(jiàn)事(shì)是要找準市場,定好位,還(hái)要有清晰的盈利模式,所以網站(zhàn)架設前的市場分(fēn)析和投資收益分(fēn)析是必不可(kě)少的。你(nǐ)的市場是什麽?你(nǐ)如(rú)何盈利?這個作(zuò)爲網站(zhàn)運營者一定要非常清楚。
2、團隊:
市場找到了,盈利模式确定了,結下來(lái)就(jiù)是團隊的搭建,如(rú)何打造一個高效的網站(zhàn)運營團隊是非常重要的,需要多少人(rén),都(dōu)需要什麽樣的人(rén)這都(dōu)是根據你(nǐ)的網站(zhàn)的内容來(lái)确定的。如(rú)何以最少的成本去(qù)運營網站(zhàn)是網站(zhàn)主最需要考慮的事(shì)情,即使有了風(fēng)險投資,也要慎重使用,不産生(shēng)效益的花費,你(nǐ)就(jiù)是風(fēng)險投資再多,終究也會花完。所以要從(cóng)小的起步,盡量在你(nǐ)的能力範圍之内。現在已經不是個人(rén)英雄年(nián)代,任何事(shì)情都(dōu)是需要團隊來(lái)完成的,但(dàn)團隊并不意味着人(rén)越多越好,你(nǐ)應該搭建一個你(nǐ)最需要的團隊。
3、服務:
網站(zhàn)要盈利肯定是要網站(zhàn)能讓客戶接受并産生(shēng)價值,所以網站(zhàn)一定要做好推廣,做好内容,以及做好服務。你(nǐ)的網站(zhàn)必須要有你(nǐ)自(zì)己獨特的東西,用戶憑什麽能記住你(nǐ)的網站(zhàn),用戶爲什麽上你(nǐ)的網站(zhàn)?
4、發展:
網站(zhàn)經營團隊搭建好了,網站(zhàn)也做好了,推廣也做得(de)不錯,也獲得(de)了客戶的認可(kě),那麽你(nǐ)就(jiù)要考慮發展的問(wèn)題了,你(nǐ)的網站(zhàn)不可(kě)能一下子做得(de)很大(dà),所以起步的時候你(nǐ)都(dōu)是按照(zhào)你(nǐ)的能力來(lái)規劃網站(zhàn)的規模的,但(dàn)是網站(zhàn)的規模總是會變的,要麽變小直到網站(zhàn)死掉,要麽變大(dà),當網站(zhàn)規模變大(dà)時,那麽你(nǐ)就(jiù)的考慮整個團隊的建設和管理(lǐ)的問(wèn)題了,盡量打造高效的團隊,而不要盲目去(qù)擴充團隊的規模,你(nǐ)的管理(lǐ)能力不可(kě)能從(cóng)管幾個人(rén)的一下子飛躍到管幾百個人(rén)(除非你(nǐ)曾經有過管理(lǐ)幾百号人(rén)的經驗)
5、創新:
網站(zhàn)穩定經營一段時間以後,網站(zhàn)主就(jiù)必須考慮如(rú)何創新了,因爲很多人(rén)發現了你(nǐ)的網站(zhàn),知道這種網站(zhàn)能賺錢,并且很多人(rén)在瘋狂的模仿你(nǐ)(互聯網模仿的速度是最快(kuài)的),所以你(nǐ)一直要保持以你(nǐ)獨特的方式别人(rén)沒辦法快(kuài)速模仿的方式去(qù)做。創新可(kě)能會導緻死亡,因爲開發和培育一個新的市場和模式都(dōu)是需要時間的,如(rú)果你(nǐ)耗不過這個時間你(nǐ)就(jiù)會死掉,但(dàn)不創新肯定會死,與其等死不如(rú)勇敢去(qù)迎接死亡。
6、網站(zhàn)的運營一定要穩定,如(rú)果客戶經常打不開你(nǐ)的網站(zhàn),那麽你(nǐ)所有的努力都(dōu)會前功盡棄。

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